русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

Товар пришел испорченным?

31.01.08 23:31
Товар пришел испорченным?
 
asig коренной житель
asig
Муж продал авто колонки или усилители они называются. Покупатель утверждает, что у одной из них что-то там сломалось, хотя упакованы они были , на мой взгляд, нормально ,с дополнительным картонным слоем и пластиком между колонками. Посылали застраховано через Гермес. Цена 16 с копейками вместе с пересылкой. Можно ли получить страховую сумму покупателю или как можно заявить в Гермес, чтобы они возместили ущерб покупателю?
И кто должен заявлять, я как отправитель или покупатель как получатель?
Спасибо.
 

Sprung zu