Не могу найти сколько времени действует пейпал защита, подскажите!
купил в китае несколько артиклей, уже месяц прошел... две пришли, а остальные тишина.
при попытке открыть "nicht erhalten" получаю Ihr Artikel ist unterwegs zu Ihnen und sollte bis 08. Nov. 2017 eintreffen. Wenn Sie den Artikel bis dahin nicht erhalten, kontaktieren Sie den Verkäufer oder schalten Sie uns ein, damit wir Ihnen helfen.
это еще месяц ждать???
а потом не закроется за давностью? раньше ж вроде 45 дней было или что-то поменялось??
и сколько времени на бевертунг дается??
заранее спасибо
У меня был похожий случай, купила вещь 30.7.17 и сразу же оплатила, ждать надо было до 18.9.17 (максимальный срок). Я 16.9.17 написала продавцу письмо, что товар не прибыл и номер посылки не прослеживается далее китая и что я буду ждать товар до максимума 18.9.17. На что продавец мне спокойно ответил, что возможно товар затерялся и что он возвращает мне деньги назад. Уплаченная мной сумма была возращена на пайпал 19.9.17 и я не стала естественно открывать случай, хотя возможность открыть случай еще был. Товар так и не пришел.
А когда вы купили и когда оплатили ?
купил в китае несколько артиклей, уже месяц прошел... две пришли, а остальные тишина.при попытке открыть "nicht erhalten" получаю Ihr Artikel ist unterwegs zu Ihnen und sollte bis 08. Nov. 2017 eintreffen. Wenn Sie den Artikel bis dahin nicht erhalten, kontaktieren Sie den Verkäufer oder schalten Sie uns ein, damit wir Ihnen helfen.это еще месяц ждать??? а потом не закроется за давностью? раньше ж вроде 45 дней было или что-то поменялось??и сколько времени на бевертунг дается??
заранее спасибo
какой срок стоит(до какого числа должны(были) получить)?
За день до окончания срока я если что открываю: Fall.
У меня было примерно также с год назад. Дата получения товара чуть ли не через 6 недель после покупки была проставлена. Товар в итоге так и не пришел, открыть фалль я смогла только в день доставки или даже на следующий, не помню. Деньги вернули через ПП. До этого "товар не получен" не получалось, выскакивала надпись, как у вас.
Если сомневаетесь, пишите продавцу, ибею или ПП.