Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Покупатель не оплачивает товар

559  
KalinaHH прохожий18.02.17 11:13
18.02.17 11:13 

Доброго всем дня. Прошу совета в такой ситуации: продал артикль через аукцион, покупатель не оплачивает товар, на контакт не выходит. Сегодня вечером открываю конфликт на Ебей, собираюсь еще через 4 дня закрыть с пометкой "оплаты не получил" и вернуть гебюр за продажу. Тут все понятно. Вопрос вот в чем, у меня есть возможность предложить товар другому покупателю из моего аукциона, его цена всего на пару евро дешевле, меня бы она устроила. Только не знаю когда это лучше сделать, уже сейчас или только после закрытия конфликта с первым покупателем. Есть стойкая уверенность, что первый покупатель товар не будет оплачивать, зарегистрировался в день аукциона, ноль бевертунгов, на контакт не идет... Явно выраженный "шпассбитер" или ребенок балуется. Посоветуйте последовательность действий, я часто покупатель на Ебей и ОЧЕНЬ редко продавец... Спасибо заранее за толковые ответы от опытных людей glass.

#1 
sanj060668 коренной житель18.02.17 11:38
sanj060668
NEW 18.02.17 11:38 
в ответ KalinaHH 18.02.17 11:13
продал артикль

Когда продал?

Сто раз помоги-забудут. Один раз откажи-запомнят на всю жизнь.
#2 
KalinaHH прохожий18.02.17 12:06
NEW 18.02.17 12:06 
в ответ sanj060668 18.02.17 11:38

Продал четыре дня назад.

#3 
Inga785 местный житель19.02.17 09:54
Inga785
NEW 19.02.17 09:54 
в ответ KalinaHH 18.02.17 11:13

Конечно, подождать. За эти 3 дня он может заплатить. Или сообщить, какая у него проблема.

А вы ему написали, что ждете оплаты? Если он еще неопытный, то не знает, что надо платить в течении 3х дней.

#4 
KalinaHH прохожий19.02.17 11:26
NEW 19.02.17 11:26 
в ответ Inga785 19.02.17 09:54

Добрый день. Конечно, я ему писал, и не один раз, в итоге "покупатель" провел незаконченную транзакцию в PayPal и больше на мои письма не реагировал. Вчера вечером я открыл Fall на Ebay, он должен был получить сообщение об этом - но снова никакой реакции. Я думаю, что это не неопытный покупатель, а вовсе наоборот - опытный абцокер, который надеется что я вышлю товар до фактического получения денег. Собственно он меня уже не интересует, мне важно когда я смогу предложить товар следующему покупателю из моего аукциона (точнее сказать - как и когда это сделать правильно).

#5 
Inga785 местный житель19.02.17 16:14
Inga785
NEW 19.02.17 16:14 
в ответ KalinaHH 19.02.17 11:26
Правильно снова выставить, когда Fall закрыт, товар не оплачен.
#6 
KalinaHH прохожий23.02.17 11:11
NEW 23.02.17 11:11 
в ответ Inga785 19.02.17 16:14

Н.П. Дальнейшее развитие событий: вчера вечером (по истечении положенных 4х дней) я закрыл Fall с пометкой "товар не оплачен". Через пару часов получил е-мейл от PayPal о том, что деньги от покупателя поступили. Сегодня утром перерыл свой конто на Ebay, но не нашел как пометить товар оплаченным. Написал покупателю е-мейл с подтверждением получения денег и рекомендацией, как после получения товара обратиться в Ebay с просьбой убрать пометку о неоплаченном артикле. Ответа от покупателя пока не получил. Мой вопрос: отправлять товар покупателю уже сейчас или могут быть еще какие "подводные камни" в этой ситуации? Проверил PayPal конто - деньги действительно пришли. Вроде все нормально, но как-то уж все слишком мутно проходит...

#7 
sanj060668 коренной житель23.02.17 14:32
sanj060668
NEW 23.02.17 14:32 
в ответ KalinaHH 23.02.17 11:11
Проверил PayPal конто - деньги действительно пришли.

Отправляйте

Сто раз помоги-забудут. Один раз откажи-запомнят на всю жизнь.
#8 
KalinaHH прохожий23.02.17 19:56
NEW 23.02.17 19:56 
в ответ sanj060668 23.02.17 14:32

Отправил, посмотрю что из этого цирка получится. Кстати, привет с Калиновой, земляк улыб.

#9 
snucker2004 местный житель09.03.17 23:16
snucker2004
NEW 09.03.17 23:16 
в ответ KalinaHH 23.02.17 11:11

Радуйтесь.. если товар уже был помечен, как неоплаченный, ебей вернет провизион.. У меня так было, ебей вернул провизион.. и покупателю было по барабану, как там помечено.. Главное, товар получил..

#10 
sanj060668 коренной житель10.03.17 11:56
sanj060668
NEW 10.03.17 11:56 
в ответ KalinaHH 23.02.17 19:56

Привет зёма,ну что там порядок?

Сто раз помоги-забудут. Один раз откажи-запомнят на всю жизнь.
#11