Здравствуй,решил к тебе обратится сюда ,здесь вроде профи есть.вот моя история.
Я купил на днях 4 х Колеса в ебае за 263 веро.Оплатил Пайпалом.
Пришли колеса 16.10.12 - оказалось 1 колесо в одном месте волнистое на стороне,вмятины,профиль вмят немного,но для меня выглайдит так будто явный заводской Брак.
Написал Kaufrücktritt , отправил факсом,заказным письмом, отправил на ебай им как нахрихт и на их емайл кои написсан в их Видерруфе.
Ответили что ок,заберем в Пятницу 19.10.12 и приписали, что после Rückabwicklung они сделалают Stornoauftrag и я его должет подтвердить.
Еще задали вопрос -"какой Грунд вы хотите ангебен в Stornoauftragе"
Я написал все как есть,и приписал что советую вам проверять прежде чем отправляете опасные Колеса покупателям.
И что я уже вам не верю и Нехочу Umtausch, а хочу деньги назад.
На что получил от них факс с ответом:
Мы проверяем наши колеса перед отправкой,ето может быть и транспортшаден +/=,или, они будут это подавать Производителю как Гарантиефаль.
Ну и после : "как вы можете так о нас думать и предьявлят нам такое..........,Мы вернем вам деньги как только колеса будут опять у нас в лагере..как только получите деньги bitten wir Sie das Storno bei Ebay zu bestätigen dass wir einleiten werden.Von einer Bewertung Ihrerseits sehen wir ab,da der Kauf nicht zustande kam.,ansonstne müssen wir die Angelegenheit bei Ebay melden,weil solche Geschäfte,Unterstellungen und Behauptungen ist nicht unser Stiel!!!!!!
Короче,я чувствую здесь уже Прессинг ,я прав? (попытка взять на понт)
Какое время считать нормальным для получения денег назад,после отправки Артикля продавцу? Неделя?
Действительно ли,что если я соглашусь на Stornoauftrag ( а должен ли вообще я это делат?) то несмогу дать и бевертунг.
Мне вообще,на Бевертунг егаль,получить бы деньги быстерй. Уже 5 Факсов надо было отправить.

что за паника, какой прессинг..? 19.10. вроде сегодня..? или у нас календарь разный? товар забрали? если да, продавец получит в начале следующей недели обратно и вернёт Вам Ваш paypal платёж. так что вполне можно и до следующей пятницы подождать.

оценку можно дать в любом случае. но было бы вполне честным вообще воздержаться, так как сделка не состоялась. тем более, если Вам "егаль". Stornoauftrag подтвердить после получения денег Вы не обязаны, можете и проигнорировать. но по нормальному желательно подтвердить, чтобы продавец получил от ebay обратно заплаченный продавцом процент от продажи. можете проигнорировать, продавец тогда через неделю сможет сам закрыть этот запрос. только не нужно пакостить и отвечать отказом. при этой сумме сделки это будет около 25€, которые потом с Вас вполне вправе потребовать.
что касается остальной лирики.. не зная, что Вы там написали и в каких выражениях, сказать что-то тяжело. но судя по ответу продавца стиль Ваш был заслуживающим такого ответа.
вобщем, будьте спокойнее. даже если на выходе товара одно колесо бракованное ОТК пропустил, это ещё не значит, что лично Вас убить задумали. и кричать "где мои деньги?" через пять минут после отправки товара назад: это тоже по меньшей мере странно звучит..
и я могу в таких случаях только в очередной раз повториться: если покупки онлайн вызывают столько негативных эмоций - идём в нормальный магазин. там можно колеса на месте пристольно осмотреть и не будет никаких проблем и беспокойства за свои деньги и здоровьё.

понял.