У меня был больше трёх лет интернет через кабель (фирма Cablesurf), т.е. был в числе первых клиентов... Сначала был очень доволен, всё шло отлично, тем более что расторгать контракт можно было каждый месяц после первых трёх... И никакого соединения с интернетом, сразу при включении всё работает. Замерял несколько раз скорость, нередко была больше, чем заказанная... Со временем подешевел интернет телефонный, а кабельщики снизили цены только тогда, когда юзеры начали валить от них. За всё время была только одна поломка - в доме кабель испортился, починили на следующий день после звонка. Но было две большие катаклизмы - интернет отключался чуть ли не на неделю. Но кабельшили не только не предложили какую-то компенсацию, но и на просьбы о ней откликались сухой ссылкой на их AGB, мол по правилам мы обеспечиваем в год нужный процент связи (95% по-моему, не помню точно) и до свидания... И, что самое хреновое, часы работы саппорта очень ограничены, только с понедельника по пятницу с вольми до шести, и то с перерывом, ны выходных только автоответчик...
Фацит: Техника сама по себе очень неплохая и перспективная, но пока Cablesurf не разорится на достойный саппорт хотя бы на выходных и не научится адекватно обращаться с клиентами после почти недельного отсутствия интернета, я не вижу для них хорошего развития...
Конечно, у всех бывают проблемы, даже те же 1&1 вызывают у многих абсолютно противоположные реакции...