Deutsch

Консультация по Festnetz

234  
alex nezhin знакомое лицо21.03.17 09:30
NEW 21.03.17 09:30 

У меня DSL-провайдер поменял модем. Сейчас когда я с кем-то разговариваю по домашнему телефону, и кто-то третий еще (в это время) звонит ко мне, то НЕТ ему коротких Сигналов ЗАНЯТО. Т.е. (третий) человек слышит длинные обычные сигналы (типа когда никто не отвечает). И в это время (во время разговора с другим человеком) вклиниваются гудки мешающие разговору, правда есть положительное - что высвечивается номер этого третьего звонящего.

ВОПРОС: есть ли какие-то Установки чтобы изменить эту ситуацию?

#1 
stepan2002 коренной житель21.03.17 10:32
21.03.17 10:32 
в ответ alex nezhin 21.03.17 09:30
есть ли какие-то Установки чтобы изменить эту ситуацию?

есть. например у Fritz Box это делается установкой галочки на

Anklopfen Wenn während eines Telefonats ein weiterer Anrufer versucht, Sie zu erreichen, dann hören Sie einen Signalton.
Trolblock
#2 
alex nezhin знакомое лицо21.03.17 11:43
NEW 21.03.17 11:43 
в ответ stepan2002 21.03.17 10:32

Спасибо за ответ! Когда-то я помог соседям устранить подобную проблему. Я позвонил в тех.службу там подсказали код, который вводится с телефона.

У меня DSL от О2, пытался дозвониться несколько раз, ТАМ сначала устраивается ДОПРОС, а потом "приходите вчера". Поэтому решил задать вопрос на форуме.

#3 
QwerT2007 местный житель21.03.17 12:07
NEW 21.03.17 12:07 
в ответ alex nezhin 21.03.17 11:43

ну прям какой то секрет..

ни марку ройтера

ни помог ли совет

как то не о чем..

#4 
LifeRider постоялец21.03.17 12:08
LifeRider
NEW 21.03.17 12:08 
в ответ alex nezhin 21.03.17 11:43
У меня DSL от О2, пытался дозвониться несколько раз, ТАМ сначала устраивается ДОПРОС, а потом "приходите вчера".

Наученный горьким опытом, больше не заключаю договоров через интернет, всегда иду в контору поблизости (SATURN какой-нибудь, и т.д.). После этого при возникновении подобных проблем иду туда же, человек при мне звонит в техподдержку (причем по другому номеру, чем указан в интернете, для "своих" у них отдельная линия), и быстро решает вопрос. При этом никто не мешает мне звонить в Kundendienst самому, но это, как правило, дохлый номер.

#5 
alex nezhin знакомое лицо21.03.17 15:43
NEW 21.03.17 15:43 
в ответ QwerT2007 21.03.17 12:07

Модем: O2 HomeBox 6641

Пока остается все по-старому. Менять провайдера, из-за этого, не стоит, да и все должно по срокам. Я у них уже (учитывая Алису) 10-й год.

#6 
stepan2002 коренной житель21.03.17 20:05
NEW 21.03.17 20:05 
в ответ alex nezhin 21.03.17 15:43
Модем: O2 HomeBox 6641

страница 29 или 30. в зависимости, какой телефон подключен.

https://static2.o9.de/blob/12926458/v=3/Binary/handbuch-o2...

в Schritt 3, делаем EIN.

Trolblock
#7