Deutsch

Telecom на 1&1

520  1 2 все
OGIS постоялец29.04.14 12:34
OGIS
29.04.14 12:34 
Всем привет,
Планирую сменить провайдера.
Плюсы и минусы.
Если Вы уже делали это, поделитесь пожалуйста опытом.
#1 
  xebbir знакомое лицо30.04.14 06:43
NEW 30.04.14 06:43 
в ответ OGIS 29.04.14 12:34, Последний раз изменено 30.04.14 06:49 (xebbir)
Ничего лучше не будет. Там и там проблемы бывают.
Самое лучше сидеть там, где всё пока работает.
Если есть возможность перейти на Unitymedia, очень рекомендую перейти туда.
Если нет, то смотрите по цене, если у вас сейчас дорогой тариф и много проблем и ничего больше не помогает, то переходите на 1&1.
Получите новое железо.
#2 
*ell* патриот30.04.14 12:47
*ell*
NEW 30.04.14 12:47 
в ответ xebbir 30.04.14 06:43
В ответ на:
Если есть возможность перейти на Unitymedia, очень рекомендую перейти туда.

А в чём их достоинства?
Я​ знаю точно - растает лёд, в тиши полночной иволга запоёт и рыжею девчонкой, тёплою ото сна, в озябший мир придёт весна!
#3 
  xebbir знакомое лицо30.04.14 13:17
NEW 30.04.14 13:17 
в ответ *ell* 30.04.14 12:47
В ответ на:
А в чём их достоинства?

Некоторые из них:
- Отличная, а самое главное стабильная скорость, до 150Mbit/s.
- Свои линии, свои техники при проблемах.
#4 
OGIS постоялец30.04.14 13:20
OGIS
NEW 30.04.14 13:20 
в ответ xebbir 30.04.14 06:43, Последний раз изменено 30.04.14 13:22 (OGIS)
Сто бед просмотров - один ответ
Благодарю Вас, что откликнулись!
Дело в том, что несколько лет назад, заключил договор на 24 месяца с 1&1.
Получил FritzBox с WLAN и всё было нормально.
Потом получил интересное предложение от Telecom и перешёл к ним.
Сейчас ежемесячно плачУ 29,95 € за розетку Telecom + Интернет (2000).
Позвонил в Telecom, но попалась какая -то полусонная барышня,
"это она не знает, это она тоже не знает, а на счёт этого она не уверена".
Из разговора с ней, я понял, что никаких заманчивых предложений они делать не хотят,
мол "хотите - оставайтесь с нами, а нет, так и не держим".
Вобщем сразу ясно - "специалстка" по общению с клиентом
Перезванивать не захотелось.
Хотя в Telecom, всё в принцыпе устраивает, но натолкнулся на предложение от 1&1,
где они предлагают "наикрутейший" FritzBox и вот мне его захотелось.
Как считаете, есть резон ради "бесплатного" FritzBox сменить провайдера?
PS. Не могу вспомнить, если у меня провайдер НЕ Telecom, я всё равно оплачиваю их розетку
+ оплата всех услуг другого провайдера?
#5 
*ell* патриот30.04.14 13:29
*ell*
NEW 30.04.14 13:29 
в ответ OGIS 30.04.14 13:20
В ответ на:
PS. Не могу вспомнить, если у меня провайдер НЕ Telecom, я всё равно оплачиваю их розетку
+ оплата всех услуг другого провайдера?

Обычно цены всех провайдеров подразумевают включительно пользование розеткой/линией.
Я​ знаю точно - растает лёд, в тиши полночной иволга запоёт и рыжею девчонкой, тёплою ото сна, в озябший мир придёт весна!
#6 
OGIS постоялец30.04.14 14:19
OGIS
NEW 30.04.14 14:19 
в ответ *ell* 30.04.14 13:29
Поднял старые счета Telecom -
" Telefonanschluss - 13,50 € ".
Сейчас уже не помню, но вроде бы это и стало основной причиной перехода к Telecom.
#7 
PEKC знакомое лицо30.04.14 14:50
NEW 30.04.14 14:50 
в ответ OGIS 30.04.14 13:20
В ответ на:
Из разговора с ней, я понял, что никаких заманчивых предложений они делать не хотят,
мол "хотите - оставайтесь с нами, а нет, так и не держим".

Угу, до того моментам когда вы кюндигунг не напишете.
А после этого помотаетесь с ними, раньше чем через год они вас не отпустят
#8 
OGIS постоялец30.04.14 16:17
OGIS
NEW 30.04.14 16:17 
в ответ PEKC 30.04.14 14:50
В ответ на:
А после этого помотаетесь с ними, раньше чем через год они вас не отпустят

Поясните пожалуйста свою мысль.
Разве будущий провайдер (в моём случае 1&1), не берёт на себя все заботы по переключению/ подключению?
#9 
roslyz коренной житель30.04.14 16:57
roslyz
NEW 30.04.14 16:57 
в ответ OGIS 30.04.14 16:17
В ответ на:
Разве будущий провайдер (в моём случае 1&1), не берёт на себя все заботы по переключению/ подключению?

Скорее всего PEKC хотел сказать, что с Telecom нужно не по телефону общаться, а письменно.
И как только Вы напишете "кюндигунг", сразу пойдут Вам и встречные предложения, чтобы Вы у них остались.
Но все предложения требуйте/просите только письменно.
#10 
roslyz коренной житель30.04.14 17:25
roslyz
NEW 30.04.14 17:25 
в ответ OGIS 30.04.14 13:20, Последний раз изменено 30.04.14 17:26 (roslyz)
В ответ на:
PS. Не могу вспомнить, если у меня провайдер НЕ Telecom, я всё равно оплачиваю их розетку
+ оплата всех услуг другого провайдера?

Вы оплачиваете их подключение(розетку или аналоговую связь) в том случае, если Вы ей пользуетесь.
1&1 не имеет аналоговой связи. Они используют IP-Telefonie, то есть - телефонные звонки через интернет.
Если Вам аналоговая связь не нужна, то Вы у Telecom вместе с интернетом отказываетесь и от аналоговой телефонной связи или, как Вы говорите - розетки.
Тогда Вы за "розетку" платить в Telecom не будете.
#11 
PEKC знакомое лицо30.04.14 17:38
NEW 30.04.14 17:38 
в ответ OGIS 30.04.14 16:17
Будущий провайдер возьмет на себя переключение, если телеком вас отпустит.
Я имел счастье быть клиентом телекома, и даже 2 раза в разных городах, наступал на те же грабли.
При попытке от них уйти, вдруг всплывают какие-то зондер условия к договору, хотя в моих договорах ясно стояло, кюндигунг в течении месяца...
В-общем буду сильно удивлен, если телеком вас сразу отпустит к другому анбитеру
А выгодных условий они вам не предложат, просто потому, что их у телекома не существует
#12 
OGIS постоялец30.04.14 18:50
OGIS
NEW 30.04.14 18:50 
в ответ OGIS 30.04.14 16:17, Последний раз изменено 30.04.14 18:56 (OGIS)
То есть получается так, что если перейти к 1&1, это может повлечь за собой дополнительные расходы,
отключение точки Telecom, подключение точки 1&1, и ещё неизвестно чего.
А если потом надумаю обратно в Telecom, то снова отключение/ подключение, ожидание и прочее.
При мысли обо всех этих отлючениях/ подключениях, всё желание пропадает
В ответ на:
А выгодных условий они вам не предложат, просто потому, что их у телекома не существует

Некоторое время назад, я собирался перейти к одному провайдеру (его уже не существует), но работнику Telecom,
удалось убедить меня остаться и даже вместо договора на 24 месяца, предложил договор на 12 месяцев,
хотя о возможности такого договора, нигде не упоминалось.
Вобщем - как повезёт.
Благодарю roslyz и PEKC за участие в обсуждении!
#13 
*ell* патриот30.04.14 18:58
*ell*
NEW 30.04.14 18:58 
в ответ OGIS 30.04.14 18:50
В ответ на:
Благодарю roslyz и PEKC за участие в обсуждении!

А меня? (шутка)
Я​ знаю точно - растает лёд, в тиши полночной иволга запоёт и рыжею девчонкой, тёплою ото сна, в озябший мир придёт весна!
#14 
negor местный житель01.05.14 12:43
NEW 01.05.14 12:43 
в ответ OGIS 29.04.14 12:34
если только из-за фрица - то не стоит.
но (кроме фрица) 1и1
- дешевле
- дает одну симку (без месячной оплаты) в которую входит бесплатные звонки на стационарные и 100Мб высокоскоростного инета в месяц. Год назад давали 4 таким симки, а сейчас за каждую дополнительную нужно платить 3 евро в месяц
Сам по себе переход прошел плавно, с переносом всех старых номеров, но нужно отнестись к этому внимательно и подготовиться. Лично я позвонил в розетка.де и подключался по ссылке от них. Они дали дельные советы и потом поделились премией своей (30евро вроде прислали).
#15 
OGIS постоялец01.05.14 15:26
OGIS
NEW 01.05.14 15:26 
в ответ negor 01.05.14 12:43
*ell*
Вас я, поблагодарил единственным ответом в Вашей теме (ещё более шутка).
А если серьёзно, то без Вас бы у нас - ничего не вышло. Спасибо!
negor
В ответ на:
Сам по себе переход прошел плавно, с переносом всех старых номеров, но нужно отнестись к этому внимательно и подготовиться.
Лично я позвонил в розетка.де и подключался по ссылке от них. Они дали дельные советы и потом поделились премией своей (30евро вроде прислали

Правильно ли я Вас понял -
- Вы, перешли от Telecom к 1&1
- У Вас остался/-лись номер(-а) стационарного телефона закреплённые ранее за Telecom
- Поясните пожалуйста отнестись к этому внимательно и подготовиться
- Если это не военная тайна, в чём заключались "дельные советы"
Благодарю Вас за участие в теме!
#16 
negor местный житель01.05.14 15:50
NEW 01.05.14 15:50 
в ответ OGIS 01.05.14 15:26
я переходил от водафона. остались номера водафоновские, в т.ч. и мобильные.
советы там разные, в основном как правильно написать заявку, чтоб номера остались. И чтоб связь не прерывалась. В принципе, все это можно и самому сделать, если внимательно почитать, но если знающий человек вам все объяснит по телефону, да еще и 30 евриков дадут, то почемубы не позвонить?
#17 
Excellent-sasha постоялец01.05.14 17:47
Excellent-sasha
NEW 01.05.14 17:47 
в ответ OGIS 29.04.14 12:34, Последний раз изменено 01.05.14 17:52 (Excellent-sasha)
была такая акция у 1 унд1 - приведи друга . типа того . и получи 120 евро , так кто занимается компьютерами с удовольствием вам все закажет . все бумажки где надо крестики поставит и ещё потом придет наладит все - актуально это сейчас или нет - не знаю
я заказвала сама по инету - сложного ничего нет . уходила от телекома к 1 унд 1 . жалею , что не сделала это раньше , так у меня знакомый конкретно мне высказал , что я плохо поступила . не сказав ему - деньги говорит поделили бы
кундиговать заранее ничего не надо - заказываете 1 унд 1 , они вам потом пришлют на мыло бланк . там типа крестик поставите и они сами кундигуют . и потом напишут когда вы будете переключены все происходит в один и тот же день
#18 
negor местный житель01.05.14 17:58
NEW 01.05.14 17:58 
в ответ Excellent-sasha 01.05.14 17:47
и сейчас такая есть, только не 120, а 50.
готов помочь бесплатными советами и вернуть 25 :)
#19 
OGIS постоялец02.05.14 11:01
OGIS
NEW 02.05.14 11:01 
в ответ Excellent-sasha 01.05.14 17:47
Благодарю Вас за полезную информацию
negor
до окончания договора с Telecom, есть ещё достаточно времени.
В случае необходимости, отправлю Вам личное сообщение.
Благодарю Вас за предложение.
#20 
1 2 все