Вход на сайт
Каким должен быть идеальный модератор на идеальном форуме?
2191 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ ГРЕГОРМИХАЕЛ 15.01.15 20:13, Последний раз изменено 16.01.15 14:53 (Андрей_из_Перово)
В ответ на:
Если вы посещаете различные интернет-форумы, то можете легко заметить, что уровень комфорта на них во многом зависит от уровня модерирования. Проще говоря от того насколько добросовестно и ответственно модераторы исполняют свои обязанности на форуме. Но еще важнее то, каковы именно эти обязанности.
Модераторы "держиморды"
Есть форумы, на которых модераторы исполняют роль держиморд следя за порядком общения в своих рубриках по принципу: "Шаг вправо, шаг влево - попытка к побегу. Прыжок на месте - провокация." На таких форумах царит идеальный порядок, но вот люди общительные, творческие и способные широко развивать свою мысль на таком форуме не могут чувствовать себя комфортно. Они вынуждены поминутно натыкаться на ограничители типа "флуд", "оффтоп", "повторение". Другими словами это сковывает общение загоняя его в чрезмерно жесткие "уставные" рамки.
Модераторы "в законе"
На таких форумах модераторы ставят себя выше любых правил форума которые "писаны не для них" и ведут себя соответственно: оскорбляют пользователей, банят неугодных, демонстративно не соблюдают культуру общения.
Модераторы "лентяи"
На таких форумах модераторы присутствуют в каждой рубрике, но забывая о своих обязанностях поглощены общением в то время, как рубрики обрастают спамом и нарушениями.
Можно выделить еще множество видов и подвидов модераторов, но давайте лучше обратим внимание, как выглядят идеальные модераторы.
Идеальные модераторы
Идеальные модераторы знают, что их главная задача сделать свой форум (рубрику) местом для интересного и приятного общения. И исходя из этой задачи распределяют свое время правильным образом. Примерно 10% своего внимания они уделяют контролю за такими злостными нарушениями как спам и очевидный троллинг. 40% их внимания сосредоточено на соблюдении культуры общения. А 50% своего времени они уделяют тому чтобы сделать свою рубрику живой и интересной для посетителей. С этой целью они создают новые интересные темы и поддерживают общение в них. Отвечают тем форумчанам, чьи открытые темы остаются какое-то время без ответов. Таким образом, совмещая приятное общение с полезными модераторскими функциями.
Предупреждения и замечания нарушителям они делают в корректной вежливой форме всегда обращаясь к нарушителям на "вы". Они снисходительны к тем нарушениям которые были допущены по недоразумению или не знанию. Они готовы оказать любую помощь новеньким форумчанам.
Надо ли говорить, что именно на таких форумах всегда приятно находиться. Именно там атмосфера всегда непринужденная, а общение разностороннее и интересное. Именно такие форумы развиваются и растут.
Модераторы из мечты
Это такие, присутствия которых на форуме практически не видно.
Они удалают сообщения нарушающие правила и пишут пользователям в ЛС.
И лишь в тоом случае если это не помогает, блокируют аккаунт, сообщая об этом в теме, однако не пытаясь читать мораль и поучать. Например "переход на личности", или "троллинг".
Надеюсь, что модераторы нашего форума соответствуют и всегда будут соответствовать портрету идеальных модераторов. А если участникам форума покажется, что это не так, прошу вашими наблюдениями, замечаниями и пожеланиями поделиться в этой теме.
PS Конечно не переходя на личности!
Если вы посещаете различные интернет-форумы, то можете легко заметить, что уровень комфорта на них во многом зависит от уровня модерирования. Проще говоря от того насколько добросовестно и ответственно модераторы исполняют свои обязанности на форуме. Но еще важнее то, каковы именно эти обязанности.
Модераторы "держиморды"
Есть форумы, на которых модераторы исполняют роль держиморд следя за порядком общения в своих рубриках по принципу: "Шаг вправо, шаг влево - попытка к побегу. Прыжок на месте - провокация." На таких форумах царит идеальный порядок, но вот люди общительные, творческие и способные широко развивать свою мысль на таком форуме не могут чувствовать себя комфортно. Они вынуждены поминутно натыкаться на ограничители типа "флуд", "оффтоп", "повторение". Другими словами это сковывает общение загоняя его в чрезмерно жесткие "уставные" рамки.
Модераторы "в законе"
На таких форумах модераторы ставят себя выше любых правил форума которые "писаны не для них" и ведут себя соответственно: оскорбляют пользователей, банят неугодных, демонстративно не соблюдают культуру общения.
Модераторы "лентяи"
На таких форумах модераторы присутствуют в каждой рубрике, но забывая о своих обязанностях поглощены общением в то время, как рубрики обрастают спамом и нарушениями.
Можно выделить еще множество видов и подвидов модераторов, но давайте лучше обратим внимание, как выглядят идеальные модераторы.
Идеальные модераторы
Идеальные модераторы знают, что их главная задача сделать свой форум (рубрику) местом для интересного и приятного общения. И исходя из этой задачи распределяют свое время правильным образом. Примерно 10% своего внимания они уделяют контролю за такими злостными нарушениями как спам и очевидный троллинг. 40% их внимания сосредоточено на соблюдении культуры общения. А 50% своего времени они уделяют тому чтобы сделать свою рубрику живой и интересной для посетителей. С этой целью они создают новые интересные темы и поддерживают общение в них. Отвечают тем форумчанам, чьи открытые темы остаются какое-то время без ответов. Таким образом, совмещая приятное общение с полезными модераторскими функциями.
Предупреждения и замечания нарушителям они делают в корректной вежливой форме всегда обращаясь к нарушителям на "вы". Они снисходительны к тем нарушениям которые были допущены по недоразумению или не знанию. Они готовы оказать любую помощь новеньким форумчанам.
Надо ли говорить, что именно на таких форумах всегда приятно находиться. Именно там атмосфера всегда непринужденная, а общение разностороннее и интересное. Именно такие форумы развиваются и растут.
Модераторы из мечты
Это такие, присутствия которых на форуме практически не видно.
Они удалают сообщения нарушающие правила и пишут пользователям в ЛС.
И лишь в тоом случае если это не помогает, блокируют аккаунт, сообщая об этом в теме, однако не пытаясь читать мораль и поучать. Например "переход на личности", или "троллинг".
Надеюсь, что модераторы нашего форума соответствуют и всегда будут соответствовать портрету идеальных модераторов. А если участникам форума покажется, что это не так, прошу вашими наблюдениями, замечаниями и пожеланиями поделиться в этой теме.
PS Конечно не переходя на личности!
Я, в восторге от Вашего уровня и стиля подавать тему для обсуждения - Вы, профессионал, которого впервые встречаю на форуме вообще, и на germany.ru - в частности...
Ваш текст напоминает мне, передовицу популярной у интеллигенции СССР, газеты "Аргументы и факты"!
Он, выдержанный и точный!
Чувствуется рука профессионала в своём деле!
На Ваш вопрос, каким я вижу для себя лучшего модератора?
Отвечу кратко - это Вы!
Зачем искать супер лучшее, которого и в природе то нет, когда прямо здесь, есть реально хорошее качество.
Именно так я всегда поступаю, при выборе человека для дела: если он эмоционально мне нравится(с деловой стороны конечно), я доверяю своему чутью!
Ну, а действительно, кого выбрать для этого, из присутствующих?
Может быть, "Loreley1207"?
Ведь она и так, сама себя, уже считает модератором, и без нашего мнения, а главное желания...
Вообще, из женщин этого форума, модератором я, не выбрал бы, вообще никого.
Но я был бы счастлив, если бы модератором Тусовки и Дк, был бы, яркий, и интересный, как личность - "Vergissmich"!
http://groups.germany.ru/showmessage.pl?Number=26915187&Board=9743500000001
Кто-кто, а он бы выиграл выборы в модераторы, с большим отрывом ото всех - если бы их решили бы провести!
Он, в общем то, и так, является общественным "модератором мечты", многих форумчан, в том числе и моим.
На мой взгляд, он мог бы быть, не только модератором форума, но и гораздо более значимой фигурой - например, работать где нибудь в правительстве...
...На мой взгляд, это лучше было бы - для России, но и для Германии, тоже было бы очень хорошо!
...Вот такой у меня, нестандартный взгляд на то, каким должен быть модератор этого сайта:
В первую голову, он должен быть авторитетной личностью, а во вторую, обладать большим жизненным опытом, и высоким профессионализмом...
Таких людей на этом форуме, я знаю двоих: "Vergissmich!", и Вы!
Третий вариант -"Бобр", но я извиняюсь, он ещё не скоро подтянется до вашего уровня... по профессионализму! Про авторитет, в суе - не говорят...
...Хотя, именно его, и могли бы назначить модератором: так как он позиционирует себя как "колбасный эмигрант", а это, именно то, что требуется хозяину, и владельцу этого сайта, для его модерации.
Ничего не попишешь, уж такова проза жизни, что, во власть берут не самых лучших, а самых преданных...и меркантильных...
