Купили во время акции плиту и посудомоечную машину. На первую положен купон 150 евро, на вторую - 40 евро. Начали их спрашивать с письменного запроса. Отправили, получили подтверждение получения и номер обработки, но ответ в течении 2-х недель так и не пришел. Потом жена позвонила и ей сказали, что мы обязательно получим купоны, просто еще не всем клиентам их отправили. В субботу позвонила снова - сказали, что все уже купоны давно получили, и если мы их потеряли, то им очень жаль, но повторно купоны не высылаются. Но мы-то ничего вообще не получали, на письменные запросы они вообще не отвечают, а те, кто сидит на телефоне, явно отбрехиваются по стандартной схеме даже не заглядывая в комп, т.к. сколько жена не настаивала, чтобы они по номеру входящего объяснили отсутствие письменного ответа, отвечают, не волнуйтесь, ждите, перезвоните через неделю, если не получите. Вот и доперезванивались...

ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: Несвидомая тусовка