Привет всем! Я ищу хороший совет вот по такому вопросу:
В феврале ездил в Калининград автобусом с тур фирмой" Вектор сервис"
Туда 05 02 ;обратно дата была открыта. По приезду туда я пош╦л в офис. Там у них фелиал; и как надлежало, записался на 15 02 на обратную дорогу. Мне сказали позвонить 14 после обеда и узнать точное время отьезда. Звоню. Мне говорят, что мол ,автобуса завтра не будет и вс╦ тут Говорят, если хотите, езжайте сегодня через полчаса. За это время я даже до вокзала бы не успел доехать Начнаю требовать с них деньги. Говорят, мол вы в Германии билет брали, туда и обращайтесь. Короче, мне пришлось купить обратный билет в другой фирме. Приехал сюда, стал требовать деньги здесь. Прошло почти 2 месяца Вернули мне денег чуть больше половины. Что делать ? Хочется хоть ради принципа восстановить справедливость Кстати, я ездил несколько раз с этой фирмой. И вс╦ время заморочки :то пересадки, то вообще людям места не хватало. Билетов продали 100 ,а автобус 1. Там чуть ли не драка была ....и прочее ,и прочее.... Ездил с этой фирмой, тк подходило по расисанию ,но больше - ни-ни

а что тут делать: требовать вернуть деньги, если не вернут - судиться.
http://www.anwalt-heinrich.de

А с чего начинать и сколько стоить будет примерно? Есть ли возможность выиграть ?

начинать с грозного письма.
если не поможет - исковое заявление в суд. стоимость процесса зависит от размера исковой суммы.
http://www.anwalt-heinrich.de

шансы выиграть процесс зависят от доказательной базы (или ее отсутствия).
http://www.anwalt-heinrich.de

Обращатся в суд нужно через адвоката? А письмо уже писал

нет, не обязательно. участие адвоката обязательно только при сумме иска от 5.000 ойро. я думаю, у Вас речь идет о меньшей сумме.
http://www.anwalt-heinrich.de

А у вас есть доказательства, что вас в самом деле записали на 15?
А то они просто скажут, что не было такого...

Вернули мне денег чуть больше половины.
Если в один конец стоит 70, в оба например 110, вот тебе и вернули где-то 40. так что они скажут - ден#ги получил по закону, что там в россии - слыхом не слыхивали
Я ездил и вектором, и вон раден, и хеттихь, заморочки такие, как грубост#, плохие автобусы, ситуация ,незнамо когда поедемь - у всех

Сейчас, нет но я могу попросить, чтобы мне их предоставили в Калининграде, хотя вы правы могут не дать Но у меня есть билеты которые я купил чтобы приехать сюда

Да мне 35 вернули .А билет стоил 115. Блин, неужели ничего не сделать?

Надо сразу на месте прооратъся, делу не поможет, но на душе спокоинее будеt

Кстати, не сочти рекламои, я последнее время с http://foren.germany.ru/arch/mitfahrzentrale/f/2864619.html?Cat=&page=0&view=col... езжу, пока доволен.