Господа подскажите.
если кто то с этим сталкивался. Получил рехнунг от О2 с кругенькой суммой 100 Евро где стоит телефон 6565 который я первый раз вижу. Время которое указанно в рехнунге 02*00*00 ни секунды больше ни секунды меньше. Что делать подскажите звонил уже О2 говорят обязан платить, но нужно написать письмо и они якобы будут разбираться. Целыми днями на работе и время разговаривать по телефону нет вообще.
Может кто то что то сможет подсказать?
Спасибо

мне приходил счет 125 евро на этот же номер. Причем в ночное время, когда гарантированно никто не мог звонить. Пробовала бороться, написала видершпрух, они ответили, что разговор зафиксирован их компьютером. Я написала, что отзову деньги, если они снимут - они прислали ответ с ценами, сколько мне это будет стоить. Короче, мы заплатили, доказать, что не звонил невозможно.

Спасибо за ответ,
во первых я ещё раз хочу сказать мне некогда этим заниматься и второе как минимум я должен был чтото за эти деньги получить как минимум какие нибудь лайстунги, а получилось что должен заплотить кругленькую сумму за ничего. Это же самое я в интернете тоже находил поэтому спрашивал людей которые с этим сталкивались. Но в любом случае спасибо за ответ.

Вы хоть узнали название фирмы и какую услугу они вам произвели за эти деньги.
Исходя из этого если не возможно доказать так они теперь будут это каждый месяц делать, значит что надо хенди отключать?

Я думаю что стоит попробовать по бодаться...
Тут в гугле нашёл кое-что, правда at, но думаю может хоть немножко поможет.
Удачи!
http://www.verbraucherrecht.at/development/typo/test/index.php?id=591

конечно, узнали. Это сервисный номер самого О2. И переписывались долго, и бодались. После этого я удалила все сервисные номера с мобильника.

БЕСПРЕДЕЛ!!!!!!!!
Где гарантия что это не будет повтаряться каждый месяц?

Попробуйте у своего оператора( персонално ) деактевировать полностью Sprachservices- ето от туда ети длинные ноги растут.Смотрите тут:
http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/tarife/tarifdetails-broschuere.pdfСтраница 45
Я не думаю ,4то етот пакет-услуга Вам так необходим,зато полностью зашитите себя от риска платить им на шару.Ведь доказать сложно.

ДАРАГОЙ,пачиму бэспрэдэл? Все абсолютно нормально.Вам нравится что с Вас имеют за дурачка...Bundesnetzagentur, (Ref. 216), Schlichtungsstelle,PF 80 01, 53105 Bonn.
[

борис ДАРАГОЙ,
не надо больше писать.

Да но вы должны были какую то услугу получить.
Например клингельтоны, секс по телефону и.т.д., но если вы вообще ничего не получили, а только деньги заплотили то это и есть БЕСПРЕДЕЛ.

дело вот в чем. Они целый пакет сервисных телефонов поставляют при активации карты. Даже если телефон выключить, а потом опять включить, приходит этот пакет. Совсем не обязательно получить услугу, просто нажми случайно кнопку, попади случайно на этот телефон из списка - и все. Поэтому я все и удалила. А что беспредел - согласна 100%, тоже кипела, как Вы, но доказать ничего не получается, они предоставляют распечатку с компа, что соединение было.

Благодарю за исчерпывающий ответ.
Теперь мы можно сказать "братья по нечастью", но нам от этого не легче.
С наступающим всех новым годом!!!!!!!!!

Сестра я

у Вас есть "Tastensperre"? она активирована?
может быть Вы "нажали" номер незаметив того?
(телефон лежит в кармане или в сумке... незаметно нажали на одну Taste... активировался номер 6565... вот Вам и "звонок", о котором Вы даже не знаете)

Спасибо

потом спустя ровно 2 часа секунда в секунду когда сумма набежала ровно 100 Euro так же случайно де активировался

у меня такая же проблема была---
телефон не был на тастеншпере и звонки были с Украины! Счет был свыше 300 евро! А вот черт меня дернул сегодня утром позвонить по 6565--- вот буду ждать рехнунг! Если бы не прочла эту тему и не задумалась бы!!!!

Вот и я о том же