Deutsch

Консульство во Франкфурте и штрих-коды

346  
  Urup прохожий02.06.09 20:17
02.06.09 20:17 
Здравствуйте!
2-го июня поехал с родственниками поддержать их морально в подаче документов для постановки на учет, замене паспортов и получении справок для пенсионного обеспечения в России, естественно без термина( этот немецкий слоган сотрудники консульства знают как Guten Tag) Хорошо, что еще по терминам было людей до 11 часов. Потом начался отбор по окнам , а их там 4 , если пенсионерам повезло , то людям пытавшимся подать документы на замену паспорта пришлось испытать стресс! А есть ли у вас штрих-код, ехидный вопрос пропускающего, если нет то идите в интернет-кафе, что через дорогу. Почему в интернет, да -потому , что предварительно заполнившие Web-формы в интернете и получившие номер Заявления могут его в консульстве предъявить. Так самое главное , что Вам следует скачать из интернета и установить бесплатную программу MS Word Viewer 2003 ( Скачать ).
Простым пользователем интернета -это головолка!
В интернет-кафе владелец индус,(а где же Альфа-Сервис-она бы могла там еще стричь дополнительно еврики).то как увидел массу русаков охотниками за штрих кодами, а уже древний ,не успевал помогать чем мог, но у него тяму в русском недостаточно. Кому-то удалось скачать штрих- код, а многие не солоно хлебавши пошли к окошку 3 -где атташе Адел( по -немецки Adolf) Борисов-так его люди в очереди и прозвали. А еще молодой, но уже с норовом и принципом. Люди по три раза приезжают,но стена неприступная-а многие и говорят, чем такие мытарства, лучше покинуть это гражданство. Персона пропускавший публику рекомедовал прочитать статью о работе консульства,где дедушка за 10 минут все свои вопросы и решил! Интересно кто нибудь отвечает на жалобы и заявления в этом консульстве? Думаю что нет, потому-что такой бардак длится годами.А МИДу РФ по-фигу ,лишь бы бабки текли из этой конторы.
Александр

#1 
Kazobon коренной житель03.06.09 17:11
Kazobon
NEW 03.06.09 17:11 
в ответ Urup 02.06.09 20:17
In Antwort auf:
Интересно кто нибудь отвечает на жалобы и заявления в этом консульстве?

Интересно, кто-нибудь пробовал их писать?
#2 
spbia знакомое лицо03.06.09 17:16
NEW 03.06.09 17:16 
в ответ Urup 02.06.09 20:17, Последний раз изменено 03.06.09 17:17 (spbia)
Почему в интернет, да -потому , что предварительно заполнившие Web-формы в интернете и получившие номер Заявления могут его в консульстве предъявить.
Могут его предъявить и без предварительной записи на термин.
массу русаков охотниками за штрих кодами
зачем так язвительно о согражданах?
где атташе Адел( по -немецки Adolf) Борисов-так его люди в очереди и прозвали.
по-русски - Адель, по-немецки - Adel. При чем тут Адольф?
Время обработки анкеты, заполненной на сайте МИДа с номером и штрих-кодом у Аделя Борисова занимает 5 минут.
Приезжая в Генконсульство без заполненной анкеты, сами и создаем толкучки и очереди.
Интересно кто нибудь отвечает на жалобы и заявления в этом консульстве?
Отвечают в установленый законом, регламентами срок (30 дней)
#3 
WebStorie постоялец03.06.09 18:20
WebStorie
NEW 03.06.09 18:20 
в ответ Kazobon 03.06.09 17:11
В ответ на:
Интересно, кто-нибудь пробовал их писать?

Я им на прошлой неделе по мылу задала один вопросик и попросила ответа ... До сих пор жду ...
Дозвониться туда - дохлый номер
#4 
Генрихыч гость04.06.09 02:20
NEW 04.06.09 02:20 
в ответ Urup 02.06.09 20:17, Последний раз изменено 04.06.09 02:21 (Генрихыч)
Уважаемый,
В своем праведном запале Вы упустили два момента:
- в инструкции по распечатке web-формы (которую вы простецки называете штрих-кодом) указано, что инсталлировать дополнительный вьюер нужно только, если на вашем компе не стоит word или он версии ранее 2003 года. Сдается, что такие компы надо еще поискать - word или его аналоги (open office, например) стоят повсеместно.
- запись в ГК Франкфурт на подачу на паспорт уже несколько месяцев круглосуточно доступна в интернете (см. сайт ГК). Воспользовавшись ей, можно не заморачиваться с web-формой и штрих-кодом. Хотя сама по себе web-форма ценна вовсе не своим качеством одного из "пропусков" в консульство (таким образом консульство стимулирует ее использование), а просто является более современной и эффективной организацией взаимодействия консульства с гражданами во взаимных интересах.
Не нервничайте так, попробуйте быть более внимательным и объективным. Здесь не драка нужна с обеих сторон, а взаимодействие. Есть конструктивные советы и идеи - направьте их в консульство. Увы, это наша беда: мы срываемся в штопор раньше, чем успеваем вникнуть и разобраться. Поэтому наши любимые жанры - проклятия, жалобы, раздача обидных кличек...
#5 
  Urup прохожий04.06.09 13:28
NEW 04.06.09 13:28 
в ответ spbia 03.06.09 17:16
массу русаков охотниками за штрих кодами
зачем так язвительно о согражданах?
Здравствуйте!
Вы так странно печетесь о согражданах , которые толпятся возле консульств без сервиса и звонят на консульские телефоны-которые как коммерческой выгоды и не предполагают. Скорее всего вы очередях не стояли и по вашему отклику это чувствуется .
#6 
  Urup прохожий04.06.09 13:33
NEW 04.06.09 13:33 
в ответ Генрихыч 04.06.09 02:20
Похоже вы ПК- спец. Почему тогда прямо не написать- ответы консульства открывать в Word . Кстати меня попросили тоже ответ открыть, так мой XP c Office 2003 не справились с этой задачей. Чего голову морочить?
#7 
spbia знакомое лицо04.06.09 16:23
NEW 04.06.09 16:23 
в ответ Urup 04.06.09 13:28
Скорее всего вы очередях не стояли и по вашему отклику это чувствуется
Ошибаетесь. Также как и Вы неделю назад сопровождал родственников, но имевших уже предварительную запись.
Три анкеты, заполненные на сайте МИДа, распечатанные с помощью win.zip i office 2003,
постановка на учет, оплата в кассе консульского сбора - все это заняло 20 минут.
Неужели один раз в 5 лет нельзя серъезно отнестись к обмену своего паспорта и не надеяться
как всегда "на авось"
#8 
  Urup прохожий04.06.09 16:53
NEW 04.06.09 16:53 
в ответ spbia 04.06.09 16:23
Ошибаться мне не к чему , первую часть вопроса вами не отвечена и не хочется отвечать , у вас там тропа уже протопчена , я и сомневаюсь , что родственников вы сопровождали, как юрист вы бесплатно и буковку не подарите. А насчет скачивания штрих-кода вы профи.
#9 
  witte_ANGEL коренной житель04.06.09 17:05
NEW 04.06.09 17:05 
в ответ Urup 04.06.09 16:53
ету форму заполнить не так уж и трудно,вы провобали?
там даже русская клавиатура прилагается
единств. сложность-русскии шрифт-набитъ-когда расположение букв не знаешъ-долго.
мне термин по письму дали-через 2 недели ответ пришел
#10 
  Urup прохожий04.06.09 17:38
NEW 04.06.09 17:38 
в ответ witte_ANGEL 04.06.09 17:05
Мне нет необходимости данную форму заполнять. Паспорт у меня с 2008 года. А насчет шрифта у меня RusWIN
#11 
Генрихыч посетитель04.06.09 17:49
NEW 04.06.09 17:49 
в ответ Urup 04.06.09 13:33
В ответ на:
Чего голову морочить?

Я частично с Вами согласен. Инструкция все еще немного бестолковая. Хотя у меня все открылось на днях без проблем в стандартном ворде.
На какой-то соседней ветке я вчера уже писал, что отправил админу web-формы несколько соображений именно на этот счет. И Вы могли бы - адрес есть на сайте формы. Думаю, поправят. Когда они только запустили эту форму в декабре 2007 года в одном российском консульстве в Южной Европе, Вы бы видели, что там было изначально! Полгода только "притирали". Персонал консульства намучился, но не отступил. И ведь пошло дело. Теперь то уже 35 консульств в списке! И будет больше.
#12 
spbia знакомое лицо04.06.09 18:08
NEW 04.06.09 18:08 
в ответ Urup 04.06.09 16:53
и сомневаюсь , что родственников вы сопровождали
не сомневайтесь.
как юрист вы бесплатно и буковку не подарите
кто на что учился
А насчет скачивания штрих-кода вы профи
купите в инете win.zip и все у вас получится
#13 
  Urup прохожий04.06.09 18:38
NEW 04.06.09 18:38 
в ответ spbia 04.06.09 18:08
Я не ошибся в ответах на ваши короткоумные резюме. Вы также сторонник считаеть людей в очередях перед консульствами "быдлом".
Вы на сограждан РФ в этих очередях смотрите надменно и снисходительно. А ваша реплика , кто на что учился показывает вашу гнилость!
#14 
  Julia444 завсегдатай05.06.09 08:43
NEW 05.06.09 08:43 
в ответ Urup 02.06.09 20:17
[/url]
В ответ на:
Думаю что нет, потому-что такой бардак длится годами

такой бардак создают сами же люди в 99% случаев. С декабря месяца я была в консулъстве раз 5-6 по разныйм вопросам (благо оно нах. на соседней улице) и каждый раз одна и та же история. Охранник пропускает одну даму, так она начинает искатъ и собиратъ все своих родственников - и начинается:"Петя (Саша, Маша и тп.) - ты где, пойдем скорее!!!" Что, нелъзя всем сразу подойти, чтобы вместе внутръ пройти?
Вто вам другой вариант событий, увиденный в очереди:
Охранник: У кого обмена ЗП, готовъте конверт и марку!!! Почта нах. там-то, идите предварителъно купите у кого нет.
Далее запускает 20 человек. Через 30 минут 10 из них выходит и начинаются вопросы: а где почта?
Простите,но как говорят, чем вы слушали???? В итоге они задерживают и себя и других. И такая история повторяется из раза в раз.
Про заполнение анкет я вообще молчу: На стенде у них все естъ - все образцы, пока стоишъ ждешъ, не поленисъ, сверъ. И будет менъше проблем. Напротив как вы сказали - естъ интернет кафе, где в случае чего все можно поправитъ. Да, русской клавиатуры нет, но в крайнем случае естъ же транслит!!!
Так что после многих увиденных случаев - поражаюсъ терпению сотрудников. Они все (кроме одного...) вежливо и по 50 раз объясняют одно и тоже. И пока наши люди не научатся делатъ все на авосъ, на халяву и т.п. будут не толъко
В ответ на:
по три раза приезжают

а и по 20 раз.

#15