счёт за хенди
Добрый вечер всем!Прошу помочь советом кто что знает по этому вопросу.уже голову сломала как и где узнать про этот счёт.Тема такая у сына ему 15 лет хенди по фертрагу от фадафоне как всегда месечная сумма за фертраг и внизу огромная сумма стоит за гоогле плей и гоогле сторе .я когда счёт увидела потеряла дар речи.ребёнок утверждает что ничего не покупал и не оплачивал и вот вопрос как это можно шторнировать и узнать что можно купить на такую сумму?хенди у него забрали теперь а вот вопрос в следующие счета не будут ли опять такие суммы?вообщем подскажите кто то может знает или бывал в таких ситуациях!спасибо за ранее за ответы!
На возврат денег вроде есть какое-то ограничение по времени
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ru
Для приложений и игр
- Запустите приложение "Play Маркет" .
- Нажмите на значок меню Аккаунт История заказов.
- Найдите нужное приложение или игру.
- Чтобы удалить приложение и получить средства назад, нажмите Вернуть платеж.
Для начала так попробовать.но не факт что именно приложение покупал,может что то внутри игры например
Позвонить в водафон и запретить все платежи третьим фирмам
Проверить не вам ли принадлежит аккоунт гугля на который покупали
Если не вам написать или позвонить в поддержку гугля.
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит