Проблема с Banking4
В прошлом году спрашивала про программу для работы с несколькими счетами
http://foren.germany.ru/arch/business/f/30460154.html
В итоге остановилась на Banking4 и в целом была довольна.
Но сегодня произошло нечто странное.
13 марта я перевела между своими счетами 150€, платеж успешно прошел и деньги были на счету 14 марта.
Это был обычный Überweisung.
Сегодня увидела, что вчера снова прошел платеж на 150€ и деньги были на втором счете.
Хорошо хоть между своими счетами а не куда-то еще...
Это точно был не Daueraufträge, его невозможно перепутать с обычным Überweisung и создать случайно.
Что это было? Глюк программы? Ошибка банка?
между какими банками вы переводили
Norisbank => Comdirect
Если задавали TAN - то должны быть разные TANы. У меня стоит при переводе какой TAN был израсходован.
У меня подтверждение операций через Photo TAN, но в описании перевода ничего такого не вижу.
Есть только один непонятный для меня пункт Sammlerreferenz, он одинаковый у двух переводов.
В один день все переводы два раза снимались.
Если бы в один день, то было бы более логично, что ошибка у банка, но тут через две недели...
может вы дауерауфтраг вместо Überweisung сделали?
Точно нет.
Создание Daueraufträge выполняется через другое меню, в которое я заходила только в прошлом году.
В процессе создания я не могла указать двух недельный интервал и не заметить это.
В Norisbank в названии перевода указывается, что это был Daueraufträge, а тут указан просто Überweisung.
тоже самое Deutsche Bank, сбой системы у них, исправляют...
Спасибо за информацию, раз я не одна такая, то можно не переживать, о проблеме скорей всего уже знают.
