Уважаемый,
В своем праведном запале Вы упустили два момента:
- в инструкции по распечатке web-формы (которую вы простецки называете штрих-кодом) указано, что инсталлировать дополнительный вьюер нужно только, если на вашем компе не стоит word или он версии ранее 2003 года. Сдается, что такие компы надо еще поискать - word или его аналоги (open office, например) стоят повсеместно.
- запись в ГК Франкфурт на подачу на паспорт уже несколько месяцев круглосуточно доступна в интернете (см. сайт ГК). Воспользовавшись ей, можно не заморачиваться с web-формой и штрих-кодом. Хотя сама по себе web-форма ценна вовсе не своим качеством одного из "пропусков" в консульство (таким образом консульство стимулирует ее использование), а просто является более современной и эффективной организацией взаимодействия консульства с гражданами во взаимных интересах.
Не нервничайте так, попробуйте быть более внимательным и объективным. Здесь не драка нужна с обеих сторон, а взаимодействие. Есть конструктивные советы и идеи - направьте их в консульство. Увы, это наша беда: мы срываемся в штопор раньше, чем успеваем вникнуть и разобраться. Поэтому наши любимые жанры - проклятия, жалобы, раздача обидных кличек...