АвторLodo (journeyman)
Отослано13.03.08 23:52
ЗаголовокRe: Обман или тупость в O2



Никакая это не тупость (ИМХО) а самый настоящий обман. У нас сейчас тянется, как кошкин хвост, конфликт с ними по поводу того, что дочь звонила, чтобы поменять хом зону. После звонка стала разговаривать с нами, как из хом зоны, т.е. думала, что бесплатно, а эти гады накрутили ей 800 евро за месяц и стращают судом. В рехнунге никаких следов, что был звонок на сервисный телефон нет (а должен буть с указанием, что звонок бесплатный!) и 5 евро,которые платятся за смену хом. зоны не проставлены. Что делать - совершенно не ясно. Выплачивать, видно, придется, потихоньку. У нас и свидетелей нет этого звонка.

Я сейчас ругаю себя, что пожалела заплатить 15 евро в сервисном офисе за смену этой зоны. По крайней мере был бы на руках чек, да и дурить они так внаглую бы не стали.



© www.germany.ru, www.strana.de
"Германия по-русски! Die Russische Community"
http://foren.germany.ru/arch/legal/f/10412264.html