Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Не хотят отдавать товар.

154  
  77RUS знакомое лицо07.10.08 21:27
07.10.08 21:27 
Купил комплект шин. новые, у фирмы.
Шины всесезонка, а указаны что они летние - специально про них читал. Продавец ошибся.
Также я думаю он ошибся в цене - везде они от 110 евро, а у него были по 50 евро.
cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&ssPageName=STRK%3AMEWNX%3AIT&item=3...
Неделю я ждал - ничего нет. Написал ему - где?
Получил ответ:
В ответ на:
die Reifen wurden von uns am 24.09.2008 in den Versand gegeben. Nachdem Sie die Reifen noch nicht erhalten haben wurde von uns eine Paketverfolgung veranlasst. Leider teilte der Paketdienst uns mit, dass die Ware momentan beim Paketdienst nicht auffindbar ist.Entweder ist die Ware unterwegs verloren gegangen oder Sie taucht die nächsten Tage wieder auf, hies es laut Paketdienst. Da es die letzten vier Pirelli Reifen waren wo wir am Lager hatten und Pirelli momentan eine Lieferzeit für die Reifen von ca. 14Tagen hatt, haben wir momentan drei Möglichkeiten. Entweder wir erstatten Ihnen den bezahlten Betrag wieder zurück oder wir warten ab ob die Reifen in den nächsten 3-5 Werktagen wieder auftauchen oder Sie möchten eventuell solange warten bis Pirelli die Reifen wieder liefern kann.
Bitte teilen Sie uns mit wie wir verbleiben sollen.
Für die entstandenen Unannämlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Mit freundlichen Grüßen

Написал ему, что в пропажу не верю и хочу их получить по любому. Жду еще неделю.
Прошла еще неделя. Получил следующее:
В ответ на:
leider sind die Reifen immer noch nicht aufgetaucht.Wir werden Ihnen schnellstens das Geld wieder überweisen.
Wir bitten Sie höflichst um Entschuldigung.
Bitte haben Sie verständnis das es nicht unser Fehler ist, wenn der Paketdienst die Reifen nicht mehr finden kann.
Mit freundlichen Grüßen

Платил я через PayPal - диспут там открыт, жалоба уже в PayPal отправлена.
Он и денег не возвращает и резину не дает.
Хотя я хочу резину.
Могу ли я его как то заставить сделать поставку этой резины?
Как то с помощью адвоката, каких то законов....
или могу только влепить ему негатив, испортить его 100% и стребовать деньги через PayPal?
#1 
stulle -07.10.08 23:11
NEW 07.10.08 23:11 
в ответ 77RUS 07.10.08 21:27
да можно, покупка это Kaufvertrag, ты свою часть (оплата) исполнил
теперь их очередь
Это не твоя проблема что они их потеряли. Пусть покупают в другом месте и шлют либо выплачивают разницу (т.е. ты находишь их по другой цене, они должны выплатить разницу). Такой случай уже был у нас.
Интересно спросить номер посылки, что они ответят.
#2 
sohne1981 свой человек08.10.08 08:39
sohne1981
NEW 08.10.08 08:39 
в ответ stulle 07.10.08 23:11
Да ,я тоже о номере посылки подумала.Ведь так ее можно будет проследить.
#3 
  77RUS знакомое лицо08.10.08 09:41
NEW 08.10.08 09:41 
в ответ stulle 07.10.08 23:11
Спасибо. Сейчас будем пробовать..
Другая проблема - это может все затянуться - а я на летней резине езжу.
#4 
wawbew начинающий нардист08.10.08 10:00
wawbew
NEW 08.10.08 10:00 
в ответ 77RUS 07.10.08 21:27
по ссылке,что ты привёл первом своём посту,можно проследить кому ещё были проданы колёса,т.к. из 12 осталось только 4.Свяжись с покупателями тоже...поинтересуйся получили они или нет...а дальше будешь действовать...
Удачи...
Грехи других судить Вы так усердно рветесь,начните со своих и до чужих не доберетесь. Ам Исраэль хай
#5 
  77RUS знакомое лицо08.10.08 10:09
NEW 08.10.08 10:09 
в ответ wawbew 08.10.08 10:00
В ответ на:
по ссылке,что ты привёл первом своём посту,можно проследить кому ещё были проданы колёса,т.к. из 12 осталось только 4.Свяжись с покупателями тоже...поинтересуйся получили они или нет...а дальше будешь действовать..

Когда я покупал - то видел положительный отзыв, что кто-то их получил. и оставалось у него 8 штук. Я еще голову ломал 4 купить или 5, чтобы на запаску. Решил запаску не брать. Потом когда аукцион закончился - у него их осталось как бы 4 штуки (т.е. еще я купил 4).
Больше ничего я разведать не смог. Видел только что на ебее он перестал торговать - не было у него активных продаж вчера.
Но интернет магазин жив.
#6 
  77RUS знакомое лицо08.10.08 12:11
NEW 08.10.08 12:11 
в ответ wawbew 08.10.08 10:00
Звоню им - не отвечают.
http://www.amareifen-mailordergmbh.de/
Их сайт. может они сгинули?
#7 
  77RUS знакомое лицо08.10.08 12:35
NEW 08.10.08 12:35 
в ответ wawbew 08.10.08 10:00
не отвечают - шел гудок. а теперь просто стал включатся автоответчик сразу.
Что это значит? что с ними могло случиться?
#8 
  77RUS знакомое лицо09.10.08 13:02
NEW 09.10.08 13:02 
в ответ wawbew 08.10.08 10:00
Вчера удалось поговорить по телефону - сегодня звонил - сказал через 5 дней все прийдет. сказал что закупился у конкурента.
#9