ebay.de и продавец не говорящий на немецком
Обязан ли продавец на сайте ebay.de уметь общаться на немецком ? Вступил в спор с одним , оказалось он пишет с Китая а его товар выслан с лагеря с Германии. Теперь проблемы с возвратом. Сам продавец общается только на ломаном английском , фото доказательства не видит у себя в китае , не на хостингах ни на *прикрепленном фото*. Зачем их тогда пускают на эту торговую площадку- ebay.de? Торгуется за бракованный товар , начинал с 2 евро за компенсации. Сам товар стоит 23 евро. Это смешно даже так торговаться. С таким впервые столкнулся на ebay.de. Не понятно что с гарантией , хоть и написано что 1 год гарантии !
Обязан ли продавец на сайте ebay.de уметь общаться на немецком ? Вступил в спор с одним , оказалось он пишет с Китая а его товар выслан с лагеря с Германии. Теперь проблемы с возвратом. Сам продавец общается только на ломаном английском , фото доказательства не видит у себя в китае , не на хостингах ни на *прикрепленном фото*. Зачем их тогда пускают на эту торговую площадку- ebay.de?
откройте конфликт на ebay
Так вот и спрашиваю , если это Ebay.DE, то почему продавец не разговаривает на немецком и общается с поднебесной ? Раньше проблем никогда не было , отсылаешь товар , возвращают деньги. А этот со своими привычками торговаться и без знания немецкого с китайского интернета не соблюдая правил лезет на эту площадку. Торговал бы у себя на Али дальше...
откройте конфликт на ebay
Там сейчас с этим не так просто: либо "товар не получил" либо "возврат товара". При бракованом товаре тоже идёт отсыл на "возврат".
ТС, если платили через Пейпал, напишите им через них: Konfliktlösungen->Problem melden->Товар->Käuferschutz, Der Artikel ist anders als vom Verkäufer beschrieben.->и далее там сами уже.
продавец который продает на немецком сайте должен понимать язык. Как и вы покупатель не обязаны говорить писать на английском. Поэтому открываете фаль, описываете проблему и то что не говорите на английском, ебау решает эту проблему. Продавец частное лицо, что у него с возвратом написано?
китайцы хорошо общаются на английском и всегда идут навстречу покупателю.
Знаю человека, который заказывает из Китая всякую мелочёвку типа чехлов на телефон и т.д. А потом, спустя время открывает Fall что якобы ничего не получил. Всегда возвращают деньги 
В следующий раз просто смотрите, откуда заказываете товар. 99% продавцов из китая общаются на ломаном английском и периодически косят под дурачков. Так что снимайте галочку с опции "со всего мира" и наслаждайтесь немецкими продавцами. Правда, в таком случае скорее всего цена покупки будет несколько выше.
