Login
DHL отправка посылки из дома
306
21.01.14 22:04
Расскажите мне пожалуйста пошагово, как это происходит. Заполняешь на их сайте данные отправителя/адресата, вес посылки, назначаешь день, в который ее забирают - а дальше что? Оплатить можно прямо на сайте? Можно ли распечатать их этикетку на обычной бумаге и просто приклеить скотчем на посылку? Как они проверяют вес: курьер взвешивает? Если вдруг 100 граммов перебор, можно ли доплатить и ве равно отправить?
На почту нести не предлагайте, она 30 кг, а я девушка хрупкая, даже до лифта, боюсь, не донесу.
Спасибо заранее за ответы!
На почту нести не предлагайте, она 30 кг, а я девушка хрупкая, даже до лифта, боюсь, не донесу.
Спасибо заранее за ответы!

[син] Общественное мнение торжествует там, где дремлет мысль. (с) Оскар Уайльд
NEW 21.01.14 22:16
Не можно, а нужно оплатить на сайте, иначе никто не придёт.
Можно, клейте со всех сторон только.
Курьер никак не проверяет, проверяют в Versandzentrum, если будет перевес, то посылка вернётся обратно.
За 100 грамм может и не придерутся, но я бы лучше что-нибудь выложил и не рисковал.
in Antwort olgaorl 21.01.14 22:04
В ответ на:
Заполняешь на их сайте данные отправителя/адресата, вес посылки, назначаешь день, в который ее забирают - а дальше что? Оплатить можно прямо на сайте?
Заполняешь на их сайте данные отправителя/адресата, вес посылки, назначаешь день, в который ее забирают - а дальше что? Оплатить можно прямо на сайте?
Не можно, а нужно оплатить на сайте, иначе никто не придёт.
В ответ на:
Можно ли распечатать их этикетку на обычной бумаге и просто приклеить скотчем на посылку?
Можно ли распечатать их этикетку на обычной бумаге и просто приклеить скотчем на посылку?
Можно, клейте со всех сторон только.
В ответ на:
Как они проверяют вес: курьер взвешивает?
Как они проверяют вес: курьер взвешивает?
Курьер никак не проверяет, проверяют в Versandzentrum, если будет перевес, то посылка вернётся обратно.
В ответ на:
Если вдруг 100 граммов перебор...
Если вдруг 100 граммов перебор...
За 100 грамм может и не придерутся, но я бы лучше что-нибудь выложил и не рисковал.
NEW 21.01.14 22:25
in Antwort Arschmeister 21.01.14 22:16
Понятно, спасибо. Придется вес побольше заказать, чтобы уж точно.
[син] Общественное мнение торжествует там, где дремлет мысль. (с) Оскар Уайльд
NEW 21.01.14 22:59
in Antwort olgaorl 21.01.14 22:04
Неоднократно отправляла тяжелые посылки с отпарвкой из дома. Сначала онлайн заполняете данные отправителя и получателя (тщательно проверьте, чтобы не было ошибок!), потом можно выбрать день, когда посылку заберут (или в течение дня с 8 до 20, тогда это стОит 3 евро, или можно выбрать какой-то конкретный отрезок дня, это уже подороже). Потом посылку надо будет оплатить (тоже онлайн), распечатать полученную этикетку и как следует приклеить её к посылке. А дальше только ждать, когда посылку заберут, и не забыть взять квитанцию. 

NEW 22.01.14 09:26
in Antwort Arschmeister 21.01.14 22:27
Знаю, поэтому и размышляю: не разумнее ли отправить две по 20, чтобы уж наверняка... А то вдруг у меня дома 31, а у них на почте окажется 32 - и усе...
[син] Общественное мнение торжествует там, где дремлет мысль. (с) Оскар Уайльд
NEW 22.01.14 09:28
in Antwort Mamuas 21.01.14 22:59
Спасибо!
А если заказать курьера на утро, скажем, каковы шансы, что он придет без пяти 12 (ну или когда там у них "утро" заканчивается)? У меня в подобных ситуациях всегда получается, что человек приходит в последнюю минуту, а то и позже. Правда, ДХЛ пока не пользовалась.
А если заказать курьера на утро, скажем, каковы шансы, что он придет без пяти 12 (ну или когда там у них "утро" заканчивается)? У меня в подобных ситуациях всегда получается, что человек приходит в последнюю минуту, а то и позже. Правда, ДХЛ пока не пользовалась.
[син] Общественное мнение торжествует там, где дремлет мысль. (с) Оскар Уайльд
NEW 22.01.14 10:39
in Antwort olgaorl 22.01.14 09:28
Я много раз заказывала на весь день и только пару раз на какой-то определенный отрезок времени. Приходили ОЧЕНЬ по-разному: когда в начале временного интервала, когда в середине, а иногда и в последнюю минуту. Так что может быть любой вариант.
Один раз курьер и вовсе не пришел в назначенный день, я устроила скандал, позвонив в их сервис, а на следующий день ловила мальчика из DHL за рукав на улице (у нас посылки забирает тот же человек, который их развозит по домам - это если заказывать на целый день; если заказывать курьера на какое-то конкретное время, то приезжает совсем другой человек). Как выяснилось, у выловленного-таки за рукав мальчика была проблема следующего рода: он очень(!) плохо говорил по-немецки и просто не понимал, что и как ему надо делать. А в предыдущий день по приезде на базу "старшие товарищи" помогли ему сделать пометку в базе данных, что меня якобы не было дома.
Я была очень зла на DHL.
Но это был единственный такой случай в моей практике отправки посылок из дома. Все остальные посылки, а их было немало, были забраны вовремя и без проблем.
Один раз курьер и вовсе не пришел в назначенный день, я устроила скандал, позвонив в их сервис, а на следующий день ловила мальчика из DHL за рукав на улице (у нас посылки забирает тот же человек, который их развозит по домам - это если заказывать на целый день; если заказывать курьера на какое-то конкретное время, то приезжает совсем другой человек). Как выяснилось, у выловленного-таки за рукав мальчика была проблема следующего рода: он очень(!) плохо говорил по-немецки и просто не понимал, что и как ему надо делать. А в предыдущий день по приезде на базу "старшие товарищи" помогли ему сделать пометку в базе данных, что меня якобы не было дома.

Но это был единственный такой случай в моей практике отправки посылок из дома. Все остальные посылки, а их было немало, были забраны вовремя и без проблем.
NEW 22.01.14 10:41
in Antwort Mamuas 22.01.14 10:39
Ясно, спасибо! Буду надеяться, что мне повезет.
[син] Общественное мнение торжествует там, где дремлет мысль. (с) Оскар Уайльд