Как грамматически правильно сформулировать общее правило: Wenn die Dienstleistung nicht genutzt wurde, hat Kunde das Recht Geld zurück zu bekommen.
Спасибо заранее за помощь.
Wird eine Dienstleistung nicht in Anspruch genommen, so hat der Kunde das Recht sein Geld zurück zu bekommen.
https://www.lecturio.de/magazin/leistungsstoer...
И что eBook там действительно бесплатен?
Я без понятия. А ссылку дал на этот сайт, только чтобы обозначить для ТС нужные слова. А он сам разберётся, что к чему.